7. Kereskedelmi célú adatgyűjtés
7. Kereskedelmi célú adatgyűjtés
A kereskedelmi célú adatgyűjtés lényege, hogy cégek, vállalkozások különböző módszerekkel információkat gyűjtenek a fogyasztókról annak érdekében, hogy javítsák marketingtevékenységüket, személyre szabott ajánlatokat küldjenek, vagy növeljék értékesítéseiket.
Hogyan gyűjtenek adatokat?
- Weboldalakon keresztül (cookie-k, űrlapok kitöltése)
- Alkalmazások használatával
- Közösségi média aktivitás alapján
- Vásárlási előzményekből
- Online kérdőívek, regisztrációk segítségével
Milyen adatokat gyűjtenek?
- Személyes adatok (név, e-mail, telefonszám)
- Viselkedési adatok (milyen oldalakat néz, mennyi ideig)
- Vásárlási szokások, preferenciák
- Lokációs adatok (helymeghatározás)
Miért gyűjtik ezeket az adatokat?
- Célzott hirdetések készítéséhez
- Személyre szabott ajánlatok kialakításához
- Vásárlói élmény javításához
- Ügyfélszolgálati támogatás fejlesztéséhez
- Piackutatási célokra
Előnyei a fogyasztók számára
- Testreszabott tartalmak, ajánlatok
- Jobb felhasználói élmény
- Kedvezmények, speciális akciók
Hátrányai és kockázatai
- Adatvédelmi aggályok
- Visszaélések lehetősége
- Adatszivárgás veszélye
A kereskedelmi célú adatgyűjtés egy hatékony eszköz lehet a vállalkozások kezében, de fontos, hogy az adatkezelés átlátható és jogszerű módon történjen, a fogyasztók beleegyezésével.